Häufig gestellte Fragen

Linkreich ist ein moderner Online-Marktplatz für ausgewählte Produkte von verschiedenen Anbietern.

Linkreich entwickelt sich kontinuierlich weiter. Aktuelle Informationen zur Geschichte findest du in unserem Über-uns-Bereich.

Linkreich ist in Deutschland ansässig. Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Wähle ein Produkt aus, lege es in den Warenkorb und schließe die Bestellung sicher über den Checkout ab.

Nein. Eine Bestellung ist in der Regel auch als Gast möglich.

Die für deine Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt.

Wir arbeiten mit ausgewählten Partnern und achten auf nachvollziehbare Produktqualität. Bei Fragen zu einem konkreten Artikel hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

Die Produkte stammen von unseren Marken, Händlern und Marketplace-Partnern. Details findest du auf der jeweiligen Produktseite.

Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und prüfen Produktinformationen, Verfügbarkeit und Servicequalität fortlaufend.

Kundenbewertungen findest du direkt bei den entsprechenden Produkten oder in den Bewertungsbereichen.

Ja, nach dem Kauf erhältst du je nach Produkt die Möglichkeit, deine Erfahrung zu teilen.

Du erreichst uns per E-Mail an support@linkreich.de oder über den Live-Chat unten rechts auf linkreich.de. Weitere Unterstützung findest du unter Hilfe & Kontakt.

Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung. Wir prüfen den Fall und melden uns mit den nächsten Schritten.

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten.

Die Lieferzeit beträgt laut unseren Versandbedingungen in der Regel 2–4 Werktage. Je nach Händler und Artikel können andere Lieferzeiten gelten. Beachte die Angaben beim jeweiligen Angebot und im Checkout. Bei hohem Bestellaufkommen oder Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen. Mehr dazu in unseren Versandbedingungen.

Linkreich bietet kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands ab 59 € Bestellwert an. Auf dem Marktplatz können Versandkosten und Versandarten je Händler, Artikel und Lieferadresse abweichen. Die für deinen Warenkorb verfügbaren Optionen und endgültigen Versandkosten siehst du im Checkout. Weitere Informationen findest du in den Versandbedingungen.

Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Aus der Schweiz und Liechtenstein kannst du trotzdem bestellen – über einen Paketdienst an der Grenze in Konstanz. So funktioniert’s

Ja, über einen Paketdienst in Konstanz. Es gibt zwei Wege:

Verzollt bis zur Haustür: Mit MeinEinkauf.ch bestellst du an deren Adresse in Konstanz (deine @meineinkauf.ch-E-Mail-Adresse angeben, Liefer- und Rechnungsadresse: MeinEinkauf GmbH, Maybachstrasse 19, 78467 Konstanz). MeinEinkauf.ch verzollt und liefert in 2–3 Werktagen zu dir, laut Anbieter ab CHF 17.90 je Sendung inklusive Zoll und Mehrwertsteuer.

Selbst abholen in Konstanz: Bei CHASKI (August-Borsig-Straße 2A) oder Lieferadresse Mandy Klein (Opelstraße 3 / Bahnhofstraße 6) registrierst du dich kostenlos und trägst deine persönliche c/o-Adresse als Lieferadresse ein. Die Annahme kostet nur wenige Euro; die Einfuhr in die Schweiz erledigst du selbst (Wertfreigrenze in der Regel CHF 150 pro Person und Tag).

Die ganze Anleitung mit Adressbeispielen findest du unter Bestellung aus der Schweiz. Fragen? Schreib uns im Chat unten rechts.

Eine Lieferung am selben Tag ist für ausgewählte Produkte und Lieferadressen möglich. Ob sie verfügbar ist und welche schnellen Versandoptionen für deine Bestellung angeboten werden, siehst du im Checkout. Mehr Informationen findest du unter Lieferung am selben Tag in Köln.

In Köln kostenlos: Liefern wir in Köln selbst aus, nimmt unser Fahrer deine Rücksendung bei deiner nächsten Bestellung mit – ohne Paket und ohne Porto. So funktioniert’s

Den Tracking-Link erhältst du mit der Versandbestätigung per E-Mail. Deinen Bestell- und Versandstatus kannst du auch im Kundenkonto einsehen. Hier gelangst du zur Sendungsverfolgung.

Bei Linkreich verkaufen mehrere Händler, die selbst versenden oder den Versand über Linkreich abwickeln. Artikel einer Bestellung können deshalb getrennt eintreffen. Prüfe deine Versandbestätigungen und den Bestellstatus im Kundenkonto. Wenn Artikel fehlen oder du eine Teillieferung nicht zuordnen kannst, hilft support@linkreich.de mit deiner Bestellnummer weiter.

Prüfe vor einem erneuten Zahlungsversuch, ob bereits eine Bestellbestätigung oder eine Zahlung in deinem PayPal-Konto vorliegt, damit du nicht versehentlich doppelt bestellst. Wenn der Checkout weiterhin nicht funktioniert oder der Zahlungsstatus unklar ist, kontaktiere support@linkreich.de oder den Live-Chat mit der Fehlermeldung und, falls vorhanden, deiner Bestellnummer. Sende niemals Passwörter oder vollständige Zahlungsdaten.

Laut unserer Widerrufsbelehrung erfolgt die Rückzahlung unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs, grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Die Rückzahlung kann bis zum Erhalt der Ware oder eines Rücksendenachweises zurückgehalten werden, je nachdem, was zuerst eintritt. Es gelten die vollständigen Bedingungen unserer Widerrufsbelehrung.

Aktuell reduzierte Artikel findest du unter Top-Angebote. Maßgeblich sind die jeweils angezeigten Preise und Aktionsbedingungen. Ob ein vorhandener Rabattcode auf deinen Warenkorb anwendbar ist, wird bei der Eingabe im Checkout geprüft.

Linkreich ist ein Online-Shop ohne reguläres stationäres Ladengeschäft. Du bestellst auf linkreich.de. Eine Besichtigung der JOY Gladiator Wohnkabine ist nach bestätigter Terminvereinbarung möglich.

Du kannst die JOY Gladiator Wohnkabine nach vorheriger Terminabsprache an der Poll-Vingster Straße 107, 51105 Köln besichtigen. Sende deinen Terminwunsch über das Formular auf der Produktseite der JOY Gladiator Wohnkabine oder über den Live-Chat und warte auf die Terminbestätigung.

Ja, wir bieten Großbestellungen und Großhandel an. Informationen zum Einkauf als Gewerbekunde findest du auf der Seite Unternehmenskonto (B2B). Für eine Anfrage zu gewünschten Produkten, Mengen und Konditionen schreibe an support@linkreich.de.

Gemäß unseren Rückgabebedingungen kannst du Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Bei einem Widerruf trägst du die Rücksendekosten. Für beschädigte oder falsch gelieferte Ware beachte bitte unsere Rückgabebedingungen und Versandbedingungen.

In Köln kostenlos: Liefern wir in Köln selbst aus, nimmt unser Fahrer deine Rücksendung bei deiner nächsten Bestellung mit – ohne Paket und ohne Porto. So funktioniert’s

Ja. Für Bestellungen, die wir in Köln selbst ausliefern (Same-Day), ist die Rückgabe kostenlos. Erkläre deinen Widerruf wie gewohnt – über „Vertrag widerrufen“ unten auf der Seite oder per E-Mail an support@linkreich.de – und schreib uns kurz, welche Rücksendung bei deiner nächsten Bestellung mitkommen soll. Unser Fahrer nimmt sie bei der Zustellung mit; du brauchst kein Paket und zahlst kein Porto. Eine eigene Abholfahrt gibt es nicht. Wichtig: Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf zurückgehen. Bestellst du in dieser Zeit nichts Neues, sende sie bitte wie gewohnt zurück. Die Rückzahlung erfolgt wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben. Mehr zur Lieferung in Köln

Melde dich in deinem Kundenkonto an und stelle dort eine Rückgabeanfrage zu deiner Bestellung. Den Status kannst du anschließend im Konto verfolgen. Die Fristen und Voraussetzungen stehen in unseren Rückgabebedingungen.

Ja. Vorhandenes Linkreich-Shop-Guthaben kannst du als Zahlungsmittel für deine Bestellung verwenden. Ob und in welcher Höhe Guthaben für dein Kundenkonto verfügbar ist, siehst du beim Bezahlen.

Eine allgemeine Abholung im Laden ist derzeit nicht eingerichtet. Bei der JOY Gladiator Wohnkabine sind Besichtigung und gegebenenfalls Abholung nur nach individueller Absprache möglich. Stelle deine Anfrage über die Produktseite.

Der Linkreich-Shop ist auf Deutsch und Englisch verfügbar.

Bei Linkreich findest du Produkte verschiedener Marken und Händler, darunter Korkmaz, Silex und Goodevas Deutschland. Die aktuelle Marke eines Artikels steht auf der jeweiligen Produktseite; das Sortiment kann sich ändern. Alle Marken auf einen Blick: Marken A–Z.