Wie können wir dir helfen?

Melde dich einfach in deinem Linkreich-Kundenkonto an. Dort kannst du deine Bestellungen einsehen und den aktuellen Status deiner Bestellung verfolgen. Die Anmeldung ist schnell und unkompliziert möglich.

Eine Rückgabe kannst du bequem über dein Kundenkonto anfragen. Öffne deine Bestellung und wähle die entsprechende Option für die Rückgabe aus. Anschließend erhältst du weitere Informationen zum Ablauf.

In Köln kostenlos: Liefern wir in Köln selbst aus, nimmt unser Fahrer deine Rücksendung bei deiner nächsten Bestellung mit – ohne Paket und ohne Porto. So funktioniert’s

Nach Bearbeitung deiner Rückgabe wird die Erstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen. Im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich spätestens innerhalb von 14 Tagen, wobei bei Waren die Rückzahlung unter bestimmten Voraussetzungen bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden kann.

Die für deine Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt.

Dein Kundenkonto kannst du direkt über deinen persönlichen Bereich bei Linkreich verwalten. Dort kannst du unter anderem deine Bestellungen einsehen und deine Kontoinformationen verwalten.

Du möchtest bei Linkreich verkaufen? Sende uns über das Händlerformular eine Anfrage. Wir prüfen deine Angaben und melden uns mit den nächsten Schritten zum persönlichen Onboarding.

Eine Reklamation kannst du bequem über dein Kundenkonto einreichen. Alternativ kannst du dich per E-Mail an support@linkreich.de wenden. Beschreibe dein Anliegen möglichst genau und füge bei Bedarf Fotos oder weitere Informationen hinzu.

Du kannst uns jederzeit über support@linkreich.de kontaktieren. Alternativ kannst du den Live-Chat unten rechts auf der Website nutzen. Unser Support bemüht sich, deine Anfrage zeitnah zu beantworten.