Du überlegst, bei Linkreich zu bestellen, und fragst dich, ob du dem Shop vertrauen kannst? Hier findest du die Fakten: wer hinter Linkreich steht, wie Widerruf und Rückgabe funktionieren, wie Bewertungen zustande kommen und wie du uns erreichst.
Wer online bei einem Shop bestellt, den er noch nicht kennt, stellt sich zu Recht die Frage: Ist das seriös? Wir finden: Das solltest du nicht uns glauben müssen, sondern selbst prüfen können. Deshalb haben wir hier alle Fakten zusammengetragen – mit Links, damit du jeden Punkt nachlesen kannst.
Linkreich ist ein Online-Kaufhaus mit Sitz in Köln. Auf linkreich.de bieten mehrere Shops und Marken ihre Produkte an. Vertragspartner beim Kauf ist laut unseren AGB Linkreich. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer findest du vollständig im Impressum.
Als Verbraucher hast du das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du (oder eine von dir benannte Person) die Ware erhalten hast. Im Falle eines Widerrufs trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Hast du beschädigte oder falsch gelieferte Artikel erhalten, übernehmen wir die Rücksendekosten. Alle Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular stehen in der Widerrufsbelehrung. Einen Vertrag kannst du auch direkt online widerrufen.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Weil auf Linkreich mehrere Shops verkaufen, können Versandart, Versandkosten und Lieferzeit je Shop abweichen – die verfügbaren Optionen siehst du verbindlich im Checkout, bevor du bestellst. Details stehen in unseren Versandbedingungen. In ausgewählten Kölner Postleitzahlgebieten liefern wir ausgewählte Produkte kostenlos noch am selben Tag – mehr dazu auf der Seite Köln: Same-Day-Lieferservice.
Der Bezahlvorgang läuft über den Checkout von Shopify mit verschlüsselter Verbindung. Welche Zahlungsarten dir zur Verfügung stehen, siehst du im Checkout vor dem Abschluss der Bestellung. Die Zahlungsbedingungen stehen in Abschnitt 4 unserer AGB.
Bewertungen sammeln wir über den Dienst Judge.me. Auf unserer Seite Kundenbewertungen kannst du alle Bewertungen lesen – die guten wie die kritischen – und nach Sternen sortieren oder filtern. Bewertungen, die einer Bestellung zugeordnet sind, kennzeichnet Judge.me als „Verifiziert“. Die aktuelle Durchschnittsbewertung und die Anzahl der Bewertungen siehst du jederzeit unten auf jeder Seite unseres Shops.
Etwas ist nicht gut gelaufen? Dann sag es uns bitte direkt – über den Support oder über Ideen, Lob & Kritik. Nur so können wir es besser machen.
Du hast noch eine Frage, die hier nicht beantwortet wird? Schreib uns – wir antworten dir gern.
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